为深入贯彻“我为群众办实事”的实践活动精神，进一步提升辖区居民的生活品质与幸福感，中山街道联合辖区多家物业服务企业，精心组织并成功开展了为期一个月的“物业服务便民月”大型主题活动。此次活动以“物业行业在行动，服务温暖千万家”为主题，旨在将便捷、贴心、专业的服务送到居民家门口，切实解决居民日常生活中的“急难愁盼”问题。
活动组织周密，服务内容多元。中山街道充分发挥党建引领和统筹协调作用，提前进行了详尽的调研与规划。一方面，广泛征集居民意见，了解大家最迫切的需求；另一方面，积极动员辖区内信誉良好、服务优质的物业公司参与，整合多方资源。最终确定的活动服务项目覆盖了居民生活的多个方面：
- 便民维修与咨询：组织专业维修团队，为居民提供小家电免费检测、简易水电维修、门窗锁具检修等服务。同时设置咨询服务台，由物业管家和行业专家现场解答关于物业法规、费用构成、公共维修基金使用等疑问。
- 健康关爱服务：联合社区卫生服务中心，为居民特别是老年人提供免费血压测量、基础健康咨询、家庭用药指导等。部分小区还邀请了专业理发师，为行动不便的老人提供爱心义剪。
- 环境美化与安全宣传：集中开展公共区域环境整治，清理卫生死角，并组织垃圾分类知识宣讲与互动游戏。消防安全是重中之重，活动期间组织了多场消防演练，向居民普及灭火器使用、应急逃生知识，并排查了部分楼道的安全隐患。
- 智慧生活体验：针对数字化生活趋势，设置了智慧物业APP使用指导专区，帮助中老年居民熟悉在线报修、费用查询、访客预约等功能，跨越“数字鸿沟”。
大型活动的高效组织与服务保障是本次便民月成功的关键。街道成立了专项工作小组，负责活动的整体调度、场地安排、人员协调与应急预案制定。各物业公司根据自身专长“认领”服务项目，并派出骨干力量组成服务队。活动采用“主会场+各小区分会场”联动的模式，既在街道中心广场举办了盛大的启动仪式与综合服务集市，也在各个居民小区设立了常态化服务点，确保活动热度持续、覆盖面广。通过线上公众号预告、线下海报通知等方式，活动信息得到了充分传播，居民参与热情高涨。
此次“便民服务月”活动取得了显著成效。据统计，活动累计服务居民超过5000人次，解决各类实际诉求数百件，不仅切实为居民提供了便利，更搭建了物业与业主之间沟通互信的桥梁。许多居民表示，这种集中、贴心、免费的服务活动让人感受到了实实在在的温暖，对物业服务的满意度有了明显提升。
中山街道相关负责人表示，本次活动是推动物业服务融入基层社会治理、提升行业形象的一次成功实践。街道将以此次活动为契机，探索建立“便民服务日”等长效化机制，督促物业企业将优质服务常态化、精细化，不断巩固和扩大“我为群众办实事”的成果，共同营造和谐、舒适、安全的宜居社区环境。
